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众包翻译逐渐走上商业化之路,Flitto获900万美元B轮融资

  来源:36氪     发布人:晓杰

  众包翻译应用Flitto(翻易通)宣布获得 900 万美金 B 轮融资,由 SBI 领投,DSC、Atinum、StoneBridge、Songhyun、K2、Premier 跟投。


  这家创建于 2012年 的韩国公司,已经从最初的娱乐化、新文化内容翻译转而重点发展更贴近实际的功能性翻译,并在中国进行了一些商业化探索,比如 “一对一翻译” 和 2B 业务。


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  根据该公司的市场调研结果,截至 2014年 全球翻译市场已达 370 亿美元(中国地为 200 亿人民币),2015年 市场容量 381.6 亿美元,预计在 2018年 增至 470 亿美元。而以目前的自然语言处理技术,机器翻译仍不可替代人工翻译。


  此外,中国有 3000 家翻译公司,合计 50 万翻译人才,但翻译公司中并无巨头,比如较大的 “传神语联” 估值只有 1.49 亿元。从经济学角度出发,基于移动互联网的共享经济使人力规模不再有边界,适合依靠个体完成、不需要复杂协作、生产场地的服务,翻译行业正是如此。


  Flitto用户通过文字、图片、语言等方式发起提问,并在问题后附上赏金,提问者根据回答内容自行选择相中的翻译,平台支持 18 种语言并拥有相应国家的用户。赏金可以提现,Flitto 最近还开通了支付宝付款通道。


  Flitto 会基于地理位置和翻译家的等级为每条翻译请求推送给不同的翻译家,实现匹配度更高、响应速度更快(平均 3-5min,最快 1min 内),目前每天发布的问题 7-8 万条,平均每个问题有 3 条回答。


  为了去娱乐化、增强功能性,Flitto 最近增加了一对一翻译功能。提问者发布问题后通知数十位翻译家,根据后者翻译条数、采纳率、擅长语言以及报价后再进行选择,平台会收取一定手续费。


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  黄海认为,一对一更适用于简历、论文等较为专业且不容出错的翻译,这才是用户的直接需求,客单价也较高(300-400 元)。该功能于今年春节后上线,每个月能发起千余条翻译,累计一对一译者一千余名,目前每天交易额 1000 美金。


  Flitto 的盈利方式主要在 B2B 业务。分为售卖翻译数据库、为企业 / 政府 / 等各类机构提供定制翻译服务两方面。据 Flitto 中国区总裁黄海所说,2015年 该公司全球范围的 B2B 业务营收已达 300 万美元。


  大厂的翻译工具、词典需要大量数据来训练 “大脑”,Flitto 将平台上较为优质的内容售卖给他们作为数据库,微软、谷歌、NAVER 旗下 Line 词典、日本 NTT DOCOMO 等皆是该公司客户。


  同时该公司给 Airbnb 韩国、韩国政府、中韩外贸协会、电视台等单位做定制翻译,本质上是对标传统翻译公司。


  最新版的 Flitto 产品加入了基于 LBS 的功能,用户可以看到某一地点历史上产生的翻译内容,在旅游场景如外国餐厅点菜时,如有前人提出过翻译可直接拿来使用。用户也经常发布生活场景的翻译需求,比如韩国面膜怎么用。这些 “长尾需求” 是很难在传统翻译服务商处找到答案的。


  虽则有趣,但黄海认为这种翻译并非日常需求,未来不想基于它做社交尝试。


  目前 Flitto 已覆盖 170 个国家,拥有逾 600 万用户(中国区用户 100 万),支持 18 种语言。平台内有超过 100 万的翻译家,每日新增超过 7 万条翻译请求。


  该公司正在中国区开展品牌合作,为网易公开课、果壳 MOOC、央美美术馆、迷笛音乐节、长江国际音乐节提供语言支持。


  目前 Flitto 中国区团队近 20 人,公司总人数不到 100 人。此前还拿到过 DSC Inverstment 的 A 轮融资。


  竞品方面,主做企业文案修改的翻译平台 Gengo已经获得 6 轮总计 2560 万美元的投资,最近一轮是去年4月 获得的 680 万美元 C 轮融资。国内也有以众包思路做翻译的公司,比如用众包方式翻译、排版、编辑完成书籍的自出版平台 Fiberead;译言、做到网则类似 Flitto 的 B2B 业务。

众包翻译商业化探索

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